SAP SOLUTION MANAGER

¿Qué es?

SAP Solution Manager es la herramienta que permite a los clientes centralizar la implementación,  operación, monitoreo, soporte y mantenimiento de todos los productos y componentes de su compañía.

SAP Solution Manager tiene una parte técnica que se encarga de mantener el sistema y una parte funcional que es la que interactúa con los procesos de negocios y mejora la conexión entre los procesos de infraestructura donde se pueden incluir procesos SAP y NO SAP.

El resultado es sencillo:

Fácil y efectiva comunicación entre el departamento TI y la unidad de negocios de la compañía.

¿Para que se usa?

APPLICATION  LIFECYCLE  MANAGEMENT

Upgrade Management

  • Upgrade Roadmap
  • Upgrade Dependency Analyser
  • Reverse Innovation Finder

Test Management

  • Test Planning. Execution y Reporting
  • Test Automation
  • Business Process Change Analyser
  • Test Scope Optimisation

IT Service Management

  • Incident Management
  • Problem Management
  • Knowledge Base

Maintenance Management

  • Maintenance Optimizer
  • Early Watch Alerts
  • Service Level Reporting

Business Process Operations

  • Business Process and Interface Monitoring
  • Business Process Analytics
  • Job Scheduling Management
  • Data Integrity and Consistency

Solution Documentation

  • Business Blue Configuration
  • Solution Documentation Assistant
  • Reverse Business Process
  • Documentation

Solution Implementation

  • Implementation Project Management
  • Implementation Content
  • Roadmaps
  • Template Management

Change Control Management

  • Change y Request Management
  • Quiality Gate Management
  • Extended Change and Transport Management

Custom Code Management

  • Custom Code Lifecycle
  • Management
  • Service Level Reporting

Technical Operations

  • Root Cause Analysis
  • Sistems Monitoring
  • Systems Administration
  • Data Volume Mamagement

 Beneficios

  • Simplifica y mejora el trabajo de las organizaciones del TI. 
  • Garantiza que se cumplan los objetivos de las compañías. 
  • Seguridad. 
  • Monitoreo de todos los sistemas manejados. 
  • No requiere licencias adicionales. 
  • Soporte para sistema en cloud. 
  • Ahorro en infraestructura. 
  • Administra los sistemas y permite tomar acciones correctas a través de Early Watch.
  • Rendimiento del sistema.
  • Salud del sistema.
  • Gestión de procesos de negocio.
  • Soporte para Sistemas Híbridos.
  • Primeros pasos para la migración a Hana y S4 Hana. 

Más información

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